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行業(yè)的特點造就了麥芽企業(yè)必須逆勢而為，迎難而上，在激烈的競爭中不斷增強核心競爭力，才能占有市場，取得效益。近年來，蘇墾麥芽公司注重質量發(fā)展，產品從“銷得出”逐漸向“銷得好”方向轉變，銷售發(fā)貨超過20萬噸，客戶集中為大啤酒集團，合同的兌現力度、企業(yè)的美譽度較大幅度的提升。
“銷得好”，戰(zhàn)略作指引。進入2017年，元旦過后，蘇墾麥芽公司就召開了考核工作專題會議，三天的時間，為蘇墾麥芽公司的2017年的發(fā)展定了調，也制定了一系列措施，特別是制定了“三零計劃”目標—“零轉商”、“零C級品”、“零退貨”，“三零計劃”是蘇墾麥芽公司首次把采購、生產、營銷供應鏈的兩頭、中間捆綁考核，也首次以“零”為考核的最終指標，突出了以質量效益發(fā)展之路，也體現了企業(yè)內部的發(fā)展決心和意志。一年來，通過“三零計劃”目標指導和考核，整個供應鏈運行順暢，運行能力顯著提升。通過加快產品發(fā)貨，降低產品庫存和減少原糧庫存，全年將節(jié)約財務費用800多萬元。戰(zhàn)略的指引，“三零計劃”目標的實施，給蘇墾麥芽公司帶來了實實在在的效益。
“銷得好”，市場為基礎。從“銷得出”到“銷得好”，始終是以市場為基礎，2017年蘇墾麥芽公司以鞏固已有市場和開發(fā)新市場為思路，積極掌握市場形勢，及時應對市場變化，全年簽訂合同超30萬噸，在合同兌現上，營銷牽頭召開發(fā)貨協(xié)調會、質量分析會，對每一批的發(fā)貨提前制定計劃，整合內部資源，聯合應對，優(yōu)化產品結構，發(fā)貨的力度加大，到10月份就提前完成了全年制定的發(fā)貨目標。全年開票銷售麥芽將突破25萬噸，比去年增加2萬噸，實現營業(yè)收入超7億元。
“銷得好” ，質量做后盾。從“銷得出”到“銷得好”，必須以質量做后盾，才能使產品銷得好。2017年蘇墾麥芽堅持問題導向，發(fā)揮內外技術力量，通過項目攻關，技術改進和創(chuàng)新，強化核心指標管控，科學設計工藝方案和技術路線，注重細節(jié)，精益求精，在重點指標上取得了突破，麥芽兩大關鍵指標濁度和濾速得到了徹底的解決，麥芽濁度和濁度由過去2.5~4.5EBC降至1.0~1.5EBC，過濾由過去35~70分鐘下降至10~20分鐘，質量指標的穩(wěn)定性、持續(xù)性、平衡性得到增強。可以說在產品質量上，解決了多年來想解決而未能解決的問題，贏得了市場的贊譽，以較好的產品質量為前提，蘇墾麥芽公司實現了產品“銷得出”到“銷得好”，保障了企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
“銷得好”，服務做保障。2017年蘇墾麥芽公司提出了要走出去向行業(yè)學習、向啤酒集團學習的思路，把客服做到前面，致力為客戶提供安全優(yōu)質的啤酒原料和服務。客服職能整合到營銷部，營銷人員帶著雙重任務跑市場，2017年蘇墾麥芽公司與啤酒集團采購、技術部門實現了良好的互動，共同解決了一些問題，促進了雙方的關系，也帶了蘇墾麥芽公司整體的提升。到目前為止，客戶投訴發(fā)生35起，去年同期142起，下降75.4%。良好的客服，使蘇墾麥芽公司產品和服務得到了客戶稱贊，促進了發(fā)貨，資金回籠的力度也加快。
2018年即將到來，蘇墾麥芽公司將牢牢把握高質量發(fā)展的要求，堅持質量第一、效益優(yōu)先，在創(chuàng)效水平和產品結構上優(yōu)化提升，揚長避短，攻堅克難，狠抓內部管理，大力開拓市場，強化風險控制，著力提升發(fā)展的內涵、質量和效益，努力實現企業(yè)跨越發(fā)展。